بائع خضروات: بكسب الزبائن بالـ(الحنك) وهذا الفرق بيني وبين الآخرين
يعد بائع الخضروات يحيى الشهير بفارناب بسوق الكلاكلة أحد أشهر بائعي الخضار بالسوق رغم صغر سنه ولعل ما يميزه عن زملائه في السوق هو عفويته وبساطته في التعامل مع الزبائن وابتساماته التي لا تفارقه هي عنوانه الأبرز في التعامل، مما أكسبه شهرة واسعة وسط أقرانه في السوق ولمعرفة المزيد في حياة هذا البائع صغير السن وكبير الموهبة أجرينا معه الحوار التالي:
في البداية عرفنا عن نفسك ومن أين أتيت؟
أولاً أنا سعيد بمجيئكم والإطلاله عبر صحيفتكم المحترمة والمتميزة (السوداني)أنا يحيى محمد يحيى وشهرتي فارناب، من أبناء مدينة بابنوسة.
متى بدأت في العمل بالسوق ؟
بدأت في سن صغيرة جداً وعمري لا يتجاوز ١٤ عاماً بمعاونة خالي محمد ومازلت أعمل بجانبه.
ولماذا قطعت تعليمك الدراسي ؟
والله الظروف صعبة والمعايش جبارة.
بعد تقاعد الوالد عن العمل بسن المعاش كان لا بد من المساعدة في مصاريف البيت والنجاح ليس ضروري أن يكون في التعليم الأكاديمي وإنما النجاح حيث ما تعمل في جميع دروب الحياة.
وماذا كان يعمل والدك قبل المعاش؟
الوالد كان سائق قطار في نيالا ونزل معاش بعد وصوله لسن لايستطيع فيها العمل.
علمنا أنك محبوب لدى الزبائن؟
دي حاجة من ربنا والحمد لله بسبب تعاملي مع الزبائن بي الفي والمافي قدرت أكسب حب الناس واحترام الزبائن.
ولا أذيع لك سراً إن قلت لك إن هناك بعض الزملاء في السوق ابتدأوا يغيروا من حب الزبائن لشخصي والبعض يستغل غيابي ويبيع خضاره باسمي على أنه خضاري ودا انتحال شخصية عديل.
ماهو السر في تميزك وشهرتك؟
والله أنا بقرأ الزبون وحاسي بمعناة الناس لذلك ببادره بالتعامل الراقي والابتسامة العفوية.
يعني شغال معاهم حنك ساي ؟
أجاب ضاحكاً : حتى لو حنك ده حنك مشروع لأني ما بستغل زول ولا بحب استغلال حاجة الناس وده الفرق بيني وبين الآخرين لأنه أغلب التجار بيستغلوا حاجة الناس خاصة عند احتكار السلعة.
حدثنا عن أكثر الصعوبات التي تواجهك في السوق؟
أجاب سريعاً: الغلاء لأنه ارتفاع الأسعار اليومية دي بتحرجني مع زبائني
بالإضافة لارتفاع تكاليف الترحيل بسبب ندرة الجاز.
ماهو متوسط دخلك اليومي؟
في الحقيقة السوق ماعندو وضع ثابت بس ممكن تقول يتراوح دخلنا مابين (٢٠ إلى ١٠ ) ألف جنيه قابلة للزيادة أو النقصان.
هل لديك أهداف تسعي لتحقيقها؟
أجاب بلهفة كبير: كيف ياخ والله ياهو دايرين نخش المونديال يقصد( الزواج)
وإن شاء الله في القريب العاجل حاخش وحالياً ناقصة لي حاجات بسيطة كدا في شنطة العروس بحاول أتمها وبخش طوالي.
وماهي طموحاتك في المستقبل؟
والله أنا حالياً شغال مع خالي بس إن شاء الله قريب حأعمل محلاتي برأي وطموحي أكون مورد خضروات لأسواق العاصمة وحتى الأقاليم بس المشكلة خالي متمسك بي شديد لأنو بمشي ليو الشغل كويس هنا.
هوايتك ونشاطاتك الأخرى؟
أولاً أنا عاشق للكورة الأوروبية خاصة الدوري الأسباني وبحب أتلتيكو مدريد شديد بسبب شخصية وكاريزما مدربه دييغو سيميوني مدرب كبير استطاع إحراز الدوري الإسباني هذا الموسم بعد صراع عنيف مع جاره الملكي ريال مدريد في الجولة الأخيرة من الدوري.
في الأخير ماذا تود أن تقول ؟
بقول الحمد الله رب العالمين فأنا راضي عن نفسي تماماً ودي نعمة من ربنا وبسبب محافظتي على صلواتي في أوقاتها ودي في حد ذاتها نعمة وفضل من ربنا وأتمنى أن يعم السلام والرخاء في بلادي وجميع بلاد المسلمين.
صحيفة السوداني